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市民通(隨手拍)APP正式上線運行
全民參與城市管理 合力建設智慧晉中

來源:晉中新聞網 發布時間:2019-07-01 瀏覽次數: 【字體:

占道經營、違法建設、不文明行為……當市民發現城市管理有關問題時,可以隨時隨地通過APP“一鍵”上報,城市管理責任部門將按程序進行處理并反饋……記者從市數字城管中心了解到,由市城市管理局重點打造的市民通(隨手拍)APP于7月1日正式上線運行,開啟了全市人民共治共管、共建共享參與城市管理的新局面,為“建美好家園、創魅力城市”提檔升級攻堅行動的開展注入了新動力。

市民通(隨手拍)APP是以群眾為主體,以數字城管為依托,建立方便、快捷、精準、有效的城市管理平臺。市民通過手機掃描二維碼下載安裝完成后,登陸系統界面,點擊“反映問題”,即可隨時上報發現的問題。APP界面主要包括反映問題、咨詢投訴、建言獻策、便民服務等板塊,上報方式不僅支持照片、文字等,還支持自動定位功能。

市民通過這個APP反映的問題如何解決?記者了解到,市民通過APP將反映問題上報到晉中市數字化城市管理平臺,平臺把這些問題信息審核立案后,派發到相關責任部門和單位進行處置。同時,市民還可以通過手機了解自己反映的問題由哪個責任部門去處理,處理情況如何,并提出反饋意見和建議,有效監督各責任部門和單位提高工作效率。

市數字城管中心負責人告訴記者:“市民通(隨手拍)APP最大特點就是方便市民參與城市管理,并充分依靠群眾的力量監督城市管理問題處置的質量與效率,實現問題網上辦、馬上辦,有效提升了城市管理的科學化、智能化水平。”

為進一步加大市民通(隨手拍)APP的推廣力度,市數字城管中心還于 6月27日組織工作人員在市城區工人俱樂部廣場、玉湖公園南門、榆次文化藝術中心廣場開展了現場推廣活動。現場演示、現場受理問題等方式極大地調動了市民參與的熱情。當日一上午的時間,便有1000余人現場進行了注冊。

市民通(隨手拍)APP不僅是城市管理和監督的有效載體,還為市民提供了身邊城事、便捷出行、附近公廁以及酒店、餐飲、公交線路查詢等各類需求功能,在極大方便市民的同時,也推動“智慧晉中”的建設。下一步,市城市管理局將進一步創新相關配套管理辦法,切實形成高效快捷的部門聯動機制,達到城市提檔升級共建、共治、共享的目標,確保把好事辦好,有力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。


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